当牧师Jeremy和Catherine Teague到达Resurrection教堂时，他们马上面临着一个挑战，如何能够讲他们的演说和教会乐队的音乐结合在一起播放，因为这里的音频系统并不完善。Jeremy对音频系统很了解，他知道很有必要对AV系统进行一次彻底的改造。在咨询了音频咨询公司Sound Productions之后，他决定使用一套QSC的有源线阵列系统，其中包括4个KLA12扬声器和2个KLA181低频扬声器。

“我是一年多前来到教堂的，”牧师Jeremy回忆说。“当时我们把从电路板到扬声器在内的所有东西都进行了改造。过去的20多年里教堂在技术设备上都没有任何的投入，所以在疫情期间，首要任务就是可以进行视频的传输。然后就是对音频服务进行升级。”

Jeremy继续回忆着之前的音频系统在这个空间里的表现是多么的糟糕：“我们以前用的扬声器对这个空间来说太小了。我们的会场大约有9000平方英尺，可容纳250人，那两个小的点源扬声器大约只有300W。而且它们以错误的角度从天花板上发出声音，所以声音给人感觉是漂浮在听众的上方。同时房间里还有很多死角，所以还有很严重的不够清晰的问题。”

因为疫情影响了全球的供应链，在复活节前及时安装和交付新设备成了一场与时间对抗的竞赛。的确有些事情不能按时完成，但是KLA线阵列准时送到了。Teague说到：“音频系统是第一批到达的设备，然后我们对这套系统进行了测试，与老设备相比，它的进步可以说是天翻地覆。两边各有两台KLA12和一台KLA181低频扬声器。在它们的帮助下，声音可以覆盖整个房间。不再有任何的死角或声音不清晰的地方。”

变化之大甚至让Jeremy也感到惊讶，可以说他为新系统而感到兴奋，但也担心一些听众会觉得新系统的声音太大了而不舒服。他回忆说，这些担忧很快就会得到了解答：

“我们是一个现代化的教堂，我们希望周日早上能有振奋人心的音乐背景。复活节仪式结束后，我们的一位老成员走过来对我说，‘我看到你们装了新的音响系统。’他说完后，我已经做好了被抱怨的准备。然而他却说，“我只是想让你知道，从我来我们这个教堂以来，这是我第一次能够完整的理解整个演说！”这再次说明问题在于清晰度——如果人们能够清楚地理解文字和音乐，那么他们对宗教环境的回应就会更大、更活跃。”

教会复活节活动上，音乐家给的反馈也很好。“我们的乐队包括5名伴奏乐手和多达8名歌手，乐器演奏者大戴着耳返。但他们仍然能听到室内的混音。他们告诉我，这个教堂的声音已经完全不同了。” Teague说到。事实上，如潮般的好评已经大大超出了教堂的音质如何这个点。Teague说“我们这个城镇并不是很大，但我们这有几个不错的表演艺术场所。有些与会者说，我们教堂的声音现在比我们这的音乐厅还要好！”

KLA系统优秀的覆盖和清晰度也促进了Teagues的使命：传递好消息。牧师Jeremy说：“我们可以明确的感受到与听众间的共情度更高了。当你演讲时，为了抓住人们的兴趣会不断改变声音的音量和语气——从舞台上的耳语到大声的叫喊都会有。人们现在能够更好地体验到这个动态的表现。以前，如果我们说得太小声，我们就不能确定是否每个人都听到了。但如果太大声，我们又担心听众是否能够正确的理解。这感觉就好像我们和每个人之间都有一堵墙。KLA系统则打破了这堵墙，增加了听众的参与度。”

牧师Jeremy也对QSC的客户服务给予了高度赞扬：“从休斯顿的圣经教堂开始，我就与Sound Productions公司合作了十多年。我们使用和购买了很多QSC的产品，他们的产品和服务一直都很棒。”

对于Sound Productions公司来说，QSC的声誉和质量让其工作变得很轻松，他们说：“我们又下单了两台TouchMix混音器和10个K8.2扬声器。由于行业供应链受到疫情的影响，我们告知了客户这些产品2个月后才能到货，但他们任然要等待和使用QSC的设备，这是对品牌的信任。制造商在质量和价值方面以往给客户留下的优秀印象得让客户产生了信任。”

“信任关系是成事的核心，”牧师Jeremy总结道。“我们与SoundProductions公司、QSC以及他们优秀设备间的信任关系非常牢固。已远不止是生意伙伴。”