d&b audiotechnik 宣布产品保修扩展计划以支持客户
发布时间:2020.05.22
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德国音频技术和解决方案公司d&b audiotechnik 今天宣布了一项产品保修扩展计划,以支持客户未来发展。产品保修扩展计划是 d&b 针对新型冠状病毒大流行整体情况,旨在与客户同渡时艰减轻营商压力,也是 d&b 对市场的长期承诺。
d&b audiotechnik 行政总裁Amnon Harman 表示:“尽管整个娱乐及大型演出市场皆受到疫情的影响和面临所带来的不确定性,及此我们希望减轻合作伙伴和客户遭受疫情大流行的影响和担忧。”这是 d&b 在此期间为支持客户而采取的措施之一,另外也包括举办广泛的培训及一系列网络研讨会计划。d&b 客户和用户可以放心,我们必定信守承诺,一如既往地保持我们的产品至高质量。”
六个月的保修延长适用于目前标准 d&b 产品保修计划,涵盖所有于2020 年8 月31 日前交付之 d&b 流动和固定安装产品。保修涵盖至组件故障级别--意味着将涵盖任何组件使用或生产时所产生的问题。此产品保修扩展计划适用于全球范围,涵盖了系统的整体使用寿命。
“我们认为仅为在疫情期间保修到期的客户提供延长保修是不够的,” Amnon说。“我们正在努力帮助我们的客户将 d&b 系统保持在理想状态,我们期待着跟很快能一起再次回到享受动人的音乐会和大型演出活动的日子。”
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