9月15日，美国QSC公司副总裁Mandy Spencer女士，亚太区服务经理David Chua先生抵达北京，并由其中国团队的Q-SYS大中华区销售总监Eddy Leung先生，市场拓展经理李菁京和盖庆生先生陪同到访佳联公司北京总部。Mandy Spencer女士在QSC公司主管技术支持和售后服务部门，此次访问的主要目的是了解QSC在中国地区的售后服务情况。
佳联公司副总经理宋华女士携团队对Mandy女士及随访团队表示了诚挚的欢迎，并对售后服务工作进行了详细的汇报，双方还就一些售后服务方面的工作进行了充分的沟通和交流。
佳联公司与QSC公司已经携手合作30余年，自和QSC公司合作开始，就担负起了QSC公司旗下产品在中国地区的售后和维保服务工作。标准化的服务流程、快速的响应以及优秀的技术水平为QSC在中国市场的发展和用户的信赖和认可起到了至关重要的支撑作用。
交流中，宋华女士介绍了佳联公司的售后服务体系、相关流程以及历年售后服务相关数据，同时汇报了在技术支持创新以及客户关怀方面所做出的努力。Mandy女士也对佳联公司售后服务的技术能力和服务水平，以及在过去30多年中为QSC产品售后服务方面所做出的成绩给予了高度评价。
随后，宋华女士陪同Mandy一行一起考察了佳联公司售后服务中心，并和佳联售后服务团队进行了亲切的交流。
在访问结束的时候，Mandy女士再次表达了对佳联公司的衷心感谢。未来，双方将继续紧密的合作，不断提升QSC公司在中国地区的产品服务和技术支持水平，不断提高客户满意度，为QSC公司在中国地区业务的发展提供坚实保障。
